A gente acredita que cada peça da Soprando carrega carinho, intenção e muito cuidado — mas se algo não saiu como esperado, tudo bem!
Política de Trocas e Devoluções
📦 Como funciona?
Aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que a peça esteja sem uso.
Para solicitar a troca ou devolução:
📧 Envie um e-mail para: [email protected]
📱 Ou fale com a gente no WhatsApp:(11) 93465-53 86
💡 Importante: O produto precisa estar em perfeito estado, sem sinais de uso, para que a troca seja concluída.
Sobre as variações naturais
🌿 Cada peça é única
Nossas guias, japamalas e terços são feitos à mão com materiais naturais. Por isso, é comum que existam pequenas variações de cor, textura ou tamanho.
Isso não é defeito — é o que faz cada item ser ainda mais especial ✨
Suporte e dúvidas
💬 Ficou com alguma dúvida?
Chama a gente no Instagram ou no WhatsApp. Vamos te responder com carinho e atenção 💛